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近日，祥符区自然资源局召开第一季度信访工作会议，该局党组书记、局长梅英歌主持会议，局班子成员、各股室负责人参加会议。

会议系统总结了第一季度信访工作并对第二季度信访工作进行了安排部署。

梅英歌强调，自然资源系统要把好源头关，重视初信初访，对合理合法诉求第一时间予以解决。一是要提高政治站位。深刻认识信访工作的重要性、紧迫性，以务实的作风抓好信访各项工作，切实做到为民解忧、为党分忧。二是要落实主体责任。要层层压实责任，切实做到领导指导在一线、矛盾排查在一线、问题解决在一线，对来访群众不推不挡，努力把信访矛盾化解在基层。三是要提升群众满意度。要多维度创新工作工作方式方法，让群众带着问题来了，载着满意走，使信访工作精准落实，群众矛盾得以化解，诉求及时得以解决。( 王世端 陈利娜/文图）