1、1.答：组织行为学的“权变观点”指组织行为学概念或理论必须反映情境或权变条件，通过把一般性的概念和理论加以调整后在应用到特定 的情境中发展起来，即组织行为学中的问题不能依赖单一的因素来解决，只有在特定情境下才会达到最好。

2、 权变观点强调组织行为的多变性，并力图了解组织在变化着的条件下和在特殊环境中的发展情况。

3、其根本目的就在于提出最合具体情况的组 织设计和管理行为。

(资料图片仅供参考)

4、它注重实践，鼓励人们应用各种不同的模型，包括古典的和现代的，只要这种模型能适合环境情况就行。

5、于是在服从组 织的总目标下，同一组织的各个部门可以采取不同的组织设计，完成各自的目标。

6、 总之，权变观念实质上就是主张从实际出发，具体问题具体分析，然后找出合适的办法来解决问题。

7、所以，权变理论要求依照工作的性质和 人员的特殊要求，来确定组织的模式，使任务、人员和组织彼此相适应。

8、 2.答：(1)组织行为学模型中的三种分析水平是个体水平、群体水平、组织系统水平。

9、①个体水平指个人的或传记的特征(年龄、性别、婚姻 状况等)、人格特征、内在情绪框架、价值观与态度和基本的能力水平。

10、②群体水平指群体受别人期望的影响程度、群体可接受的行为标准 、群体受政治以及冲突水平的影响程度等。

11、③组织系统水平指组织选到复杂性和成熟性的水平。

12、 3.工作满意度指对于工作的一种总体态度，即员工相信他理应得到的报酬与他们实际得到的报酬之间的差距。

13、工作满意度代表的是态度而不 是行为。

14、 工作满意度会成为一个主要的因变量原因有两点：首先，它是与绩效有关的重要因素；其次，因为组织行为学研究者的价值偏爱。

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